Política de Privacidade

​1. O compromisso da SpiceBit com a privacidade

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a. Este site é administrado pela SpiceBit Software S.A. O objetivo principal da SpiceBit é que as pessoas se sintam seguras ao visitar nosso site e/ou utilizar nossos serviços. Temos o compromisso de manter sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados pela SpiceBit através do site SpiceBit.com e outros meios ao fazer negócios. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente.

 

2. Por que a SpiceBit coleta informação pessoal

 

a. A SpiceBit coleta informação pessoal para conduzir negócios, para vender serviços, e cumprir obrigações legais. Em algumas ocasiões, coletamos informações a pedido de nossos clientes relacionadas a produtos ou serviços que eles fornecem a você. Podemos também coletar dados para propósitos informacionais a fim de direcionar melhor nossos serviços a você e melhorar sua experiência usando nossos produtos ou serviços.

 

b. Você pode se recusar a nos dar algumas ou todas as suas informações pessoais; no entanto, isso pode limitar as formas como interagimos com você, incluindo o fornecimento de nossos serviços.

 

3. Tipos de informações que coletamos

 

a. A SpiceBit geralmente coleta os seguintes tipos de informação pessoal:

i. Nome, endereço, ocupação e informações de contato

ii. Interesse em nossos serviços ou eventos, ou nos de nossos clientes

iii. Informação sobre o relacionamento e atividades de negócios das pessoas e empresas conosco ou com nossos clientes.

iv. Suas opiniões e comentários

v. Informações pessoais agregadas e não-identificáveis relevantes para os negócios da SpiceBit (exemplo: idade, local)

 

4. Como a informação é coletada

 

a. A SpiceBit coleta informação de duas formas: 

i. Nome, endereço, ocupação e informação de contato que você nos dá - Quando você nos dá informação em formulários de papel ou questionários preenchidos por você, interações pessoais com colaboradores da SpiceBit, entrevistas, cartões de visita ou conversas telefônicas. Também coletamos informações diretamente quando você as fornece voluntariamente. Por exemplo, podemos dar a oportunidade de assinar uma newsletter (boletim) periódica por e-mail em troca do seu endereço de e-mail. É completamente opcional que você nos dê essa informação. Além disso, coletamos informação pessoal quando você se inscreve para uma oportunidade ou emprego na SpiceBit. 

ii. Informação que obtemos para você usar nossos serviços - Isto pode ser através de tecnologias no nosso website ou através de terceiros que coletam informações em nosso nome ou têm o direito de compartilhar suas informações conosco. Esta informação inclui:

 

1. Informação do dispositivo;

2. Nós podemos coletar informações específicas de um dispositivo (tais como o modelo do hardware, a versão do sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo, e informações de rede do celular incluindo o número do telefone). A SpiceBit pode associar seus identificadores de celular ou o seu número de telefone com a sua conta em qualquer software da SpiceBit (por exemplo: Smart Canvas).

3. Informação de log (Veja a seção 6)

4. Quando você utiliza nossos serviços ou visualiza o conteúdo da SpiceBit, nós podemos automaticamente coletar e armazenar certas informações nos logs de acesso. Isso pode incluir:

a. Detalhes de como você usa o nosso serviço, tais como suas consultas de busca.

b. Seu endereço de IP. 

c. Informações de eventos do dispositivo tais como erros, atividades do sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua requisição e URL encaminhada.

d. Cookies que podem identificar unicamente seu navegador ou sua conta SpiceBit. (Veja seção 5).

e. Informação de localização.

f. Números únicos da aplicação: Certos serviços incluem um número único da aplicação. Este número e informação sobre sua instalação (por exemplo, o tipo de sistema operacional e a versão da aplicação) podem ser enviados para a SpiceBit quando você instalar ou desinstalar o serviço ou quando ele contactar periodicamente nossos servidores, como para atualizações automáticas.

g. Armazenamento local: nós podemos coletar e armazenar informação (incluindo informação pessoal) localmente no seu dispositivo usando mecanismos tais como armazenamento web do navegador (incluindo HTML 5) e cache dos dados da aplicação.

h. Nós usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informação quando você visita o serviço SpiceBit, e isso pode incluir enviar um ou mais cookies.

 

5. Cookies

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a. Um cookie é um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Quando você visitar o website novamente, o cookie permite que o site reconheça o seu navegador. Cookies podem armazenar suas preferências de usuário e outras informações. Você pode reinicializar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades ou serviços do website podem não funcionar apropriadamente sem os cookies. Outras tecnologias são utilizadas com um propósito parecido em plataformas onde cookies são estão disponíveis ou não podem ser usados.

b. Uso de Cookies

i. O site da SpiceBit usa cookies para armazenar e recuperar informações sobre sua visita ao nosso site. Os cookies usados atualmente no nosso site identificam você apenas como um número. 

ii. Quando você visita nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser ajustadas no seu navegador:

1. Cookie de usuário registrado: uma identificação única é dada a cada usuário registrado, e usada para reconhecer você durante sua visita e quando você volta ao site.

2. Cookie de performance: esses cookies coletam informação para podermos analisar como nossos visitantes usam nosso site. Esses cookies não coletam informação que identifica você. Toda a informação que esses cookies coletam é anônima e só é usada para melhorar como nosso site funciona.

3. Cookie de Google Analytics: permite que sigamos as ações de um usuário durante sua visita ao nosso site. (Para mais informações, veja abaixo cookies de Analytics.)

4. Cookies funcionais: esses cookies permitem que os sites e aplicações se lembrem de escolhas que você fez, tais como seu nome de usuário, língua e região, e provêem funcionalidades melhoradas e personalizadas. Podemos usar as informações coletadas dos cookies funcionais para identificar o comportamento do usuário e servir conteúdo baseado no seu perfil. Esses cookies não podem rastrear a atividade do seu navegador em outros sites. Eles não coletam nenhuma informação sobre você que poderia ser usada para anúncios ou lembrar onde você esteve na internet fora do nosso site.

5. Cookies de Analytics: para manter os serviços do nosso site relevantes, fáceis de usar e atualizados, nós usamos serviços de web analytics para nos ajudar a entender como as pessoas usam nosso site. Os cookies permitem que os serviços de web analytics reconheçam seu navegador ou dispositivo e, por exemplo, identifiquem se você já visitou nosso site antes, o que você viu ou clicou antes, e como você nos encontrou. A informação é anônima e só é usada para fins estatísticos, e ela nos ajuda a analisar padrões de atividade de usuário e desenvolver uma melhor experiência de usuário. Cookies e dados de web analytics não podem ser usados para identificar você, eles não contêm informação pessoal como seu nome ou e-mail.

 

6. Logs de dados

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a.  Como acontece na maior parte dos sites, nós coletamos certas informações automaticamente e a armazenamos em logs de dados. Essa informação pode incluir o endereço de IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência e de saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, e/ou dados do fluxo de cliques.

b. Nós e nossos parceiros (p.ex. parceiros de marketing, afiliados ou provedores de analytics) usamos cookies ou tecnologias similares de rastreamento para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos do usuário pelo site, e para coletar informação demográfica sobre nossa base de usuários como um todo. Nós podemos receber relatórios baseados no uso dessas tecnologias por essas companhias de forma individual ou agregada.

c. Os usuários podem controlar o uso de cookies no nível do navegador. Se você rejeitar cookies, você ainda pode usar nosso site, mas sua capacidade de usar certas funcionalidades ou áreas do nosso site pode ser limitada.

d. Quando incluímos conteúdo de outros sites (p.ex. Google Analytics, Hubspot etc.) estes sites também podem usar cookies e nós não temos acesso ou controle sobre esses cookies. Nós sugerimos que você visite os sites de terceiros para descobrir mais informações sobre suas políticas. Google Analytics: google.com/policies/privacy. Hubspot: legal.hubspot.com/privacy-policy.

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7. Analytics - Exibição de Publicidade

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a. A SpiceBit e seus parceiros, incluindo o Google, usam cookies próprios (Google Analytics) e de terceiros (DoubleClick) juntos para informar, otimizar e mostrar anúncios baseados em visitas anteriores ao nosso site. Mais especificamente, nosso site implementou e usa display advertising, e usamos Google Analytics para implementar uma funcionalidade específica chamada remarketing. Remarketing é uma funcionalidade do Google Adwords que nos permite otimizar a entrega de conteúdo de anúncios especificamente direcionados aos interesses de um visitante baseado nas visitas anteriores ao nosso site. Se você quiser mais informação sobre remarketing no Google Analytics por favor visite este site: https://support.google.com/analytics/answer/2611268?hl=pt-BR.

b. Se você quiser desativar o Google Analytics para exibição de publicidade você pode fazer isso usando o Ads Preferences Manager.

c. Também existe uma extensão de navegador para desativar o Google Analytics que você pode baixar em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pt-BR.

d. Podemos nos associar a terceiros para exibir anúncios no nosso site ou gerenciar anúncios em outros sites. Nossos parceiros podem usar tecnologias como cookies para coletar informação sobre suas atividades neste site e em outros sites para prover você com publicidade baseada na sua navegação e nos seus interesses. Se você não quer ter essa informação usada para mostrar anúncios baseados em interesse, você pode desativar isso clicando aqui: http://preferences-mgr.truste.com/(or if located in the European Union click here - http://www.youronlinechoices.eu/

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8. Web beacons

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a. Nossas páginas têm imagens eletrônicas conhecidas como web beacons (algumas vezes chamadas ‘single pixel gifs’) e são usados juntamente com os cookies para compilar estatísticas e analisar como nosso site é utilizado, e eles também podem ser usados em nossos emails para sabermos quais emails e links estão sendo abertos pelos destinatários. Isso nos permite avaliar a efetividade de nossas comunicações com clientes e de nossas campanhas de marketing.

b. Nós também coletamos informações diretamente quando você as fornece voluntariamente. Podemos oferecer a você a opção de assinar nosso boletim periódico (newsletter) fornecendo seu endereço de e-mail. É completamente sua decisão se deseja fornecê-lo ou não. Além disso, nós coletamos informações pessoais (tal como seu nome e dados de contato) quando você se inscreve para uma de nossas vagas abertas na SpiceBit.

c. Você pode escolher parar de receber nosso boletim por e-mail seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídos nestes mesmos e-mails.

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9. Como a SpiceBit usa esta informação

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a. Nós armazenamos, usamos e podemos divulgar suas informações pessoais para fins como os citados nesta Política de Privacidade ou como divulgado no momento da coleta dos dados. Nós geralmente usamos e divulgamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

i. Fornecer nossos serviços para você ou para nossos clientes

ii. Gerenciar nossos relacionamentos com você ou com nossos clientes

iii. Melhorar os serviços da SpiceBit ou de seus clientes

iv. Oferecer informação profissional relacionada ao desempenho e procedimentos de sistema de TI para nossos clientes

v. Revisar e avaliar suas submissões às vagas

vi. Responder seus questionamentos

vii. Direcionar produtos e serviços de mercado, oferecendo-lhe novidades e atualizações da indústria, marcas e eventos.

viii. Compartilhar com terceiros confiáveis (por exemplo, nossos fornecedores de serviço contratados ou assessores) com os quais estamos trabalhando para fornecer serviços a você ou para nos ajudar em nossas obrigações contratuais ou legais. 

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10. Compartilhando informações com terceiros, inclusive de outros continentes

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a. A informação que nós coletamos pode ser armazenada, processada e transferida entre quaisquer dos países nos quais a SpiceBit, seus respectivos parceiros, afiliados ou contratados têm escritórios, a fim de possibilitar que a SpiceBit use a informação definida nesta Política de Privacidade. Se você está na União Europeia, Canadá ou Austrália, a informação que você fornecer pode ser transferida para países (incluindo EUA) que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes àquelas da União Europeia, Canadá ou Austrália. Ao submeter suas informações ao website da SpiceBit ou a qualquer de nossos produtos ou serviços, você concorda expressamente com tal transferência, de acordo com esta Política de Privacidade. Nós respeitaremos e protegeremos sua privacidade como definido em nossa Política de Privacidade. Nós compartilharemos suas informações pessoais com terceiros somente pelos meios que estão descritos nesta política de privacidade. E não venderemos informação individual. Você concorda que a SpiceBit pode compartilhar suas informações pessoais com partes não-SpiceBit com seu consentimento (expresso ou implícito), ou como requerido pela lei, tal como para cumprir intimações, procedimentos de falência, ou processos legais similares quando nós acreditarmos de boa fé que a divulgação seja necessária para proteger a SpiceBit, seus clientes, o público, investigar fraudes, ou responder a uma solicitação governamental. Você concorda que a SpiceBit pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudem a completar nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. A SpiceBit fará esforços para garantir que estas partes tenham medidas apropriadas para proteger sua informação e manter suas obrigações sob as regras aplicáveis de privacidade. Nós nos reservamos o direito de divulgar qualquer informação que obtenhamos por qualquer website da SpiceBit para autoridades regulatórias ou governamentais apropriadas, se requerido pela lei ou por qualquer agência governamental. Se a SpiceBit for envolvida em uma fusão, aquisição, ou venda total ou parcial de seus ativos, nós poderemos precisar compartilhar suas informações pessoais com a entidade adquirente. Neste caso, notificaremos você através de nota em nosso website de qualquer mudança na propriedade ou uso das suas informações pessoais, bem como qualquer escolha que você possa ter relativa às suas informações pessoais.

i. ‘Frames’ - Algumas de nossas páginas utilizam técnicas de ‘frame’ para apresentar conteúdo para de/para nossos parceiros, preservando a aparência do nosso website. Por favor fique ciente que você está fornecendo suas informações pessoais para estes terceiros e não para a SpiceBit.

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11. Como a SpiceBit protege as informações pessoais sensíveis?

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a. Exceto pela informação que você fornece quando você se candidata para uma vaga na SpiceBit, geralmente não procuramos coletar informação pessoal sensível através deste site, assim, aconselhamos você a não fornecer qualquer informação pessoal sensível não solicitada. Ao nos fornecer informações pessoais sensíveis não solicitadas, você autoriza que nós as usemos para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade, conforme a lei aplicável. Sempre que possível, a SpiceBit aplica o HTTPS e outras medidas técnicas para garantir segurança das informações pessoais transmitidas pelos seus websites. “Informação pessoal sensível’ inclui as várias categorias de informações e dados pessoais identificados pelas leis de privacidade dos Estados Unidos, Europa e outras jurisdições que requerem tratamento especial, incluindo a necessidade de obter consentimento explícito em algumas circunstâncias. Estas categorias podem incluir números de identificação pessoal, dados pessoais sobre personalidade e vida privada, origem racial ou étnica, nacionalidade, opiniões políticas, participação em partidos ou movimentos políticos, religiosos, filosóficos ou outras crenças similares, participação em sindicatos ou associações de profissionais, saúde física ou mental, código genético, vícios, vida sexual, problemas de propriedade ou registros criminais (incluindo informação sobre atividades criminais suspeitas).

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12. Acesso, atualização e exclusão de informações pessoais

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a. É seu direito saber se nós mantemos informações sobre você e, se nós mantivermos, o tipo de informação, os propósito para os quais nós as mantemos, os possíveis receptores ou tipos de receptores, e ter acesso às informações e solicitar sua correção. Você pode fazer isso enviando-nos um e-mail para dataprivacy@SpiceBit.com. Com uma solicitação por escrito e dentro de um período razoável nós corrigiremos, excluiremos e/ou bloquearemos as informações pessoais de uso futuro. Nós manteremos suas informações como necessário para fornecer a você serviços e reteremos e usaremos suas informações conforme o necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e/ou cumprir nossos contratos.

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13. Qual é a prática da SpiceBit relacionada a segurança de dados?

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a. Nós tomamos providências apropriadas para manter a segurança e integridade da sua informação e dados, incluindo o uso de encriptação, senhas, segurança física (p.ex. trancas e controle de acesso) e outras medidas de segurança. Quanto à informação fornecida ou coletada online, você deve compreender que a natureza aberta da internet é tal que a informação/dados podem circular pelas redes sem medidas de segurança e podem ser acessadas e usadas por pessoas além daquelas para as quais a informação/dados é destinada. Recomendamos que você sempre faça logout (“sair”) depois de cada sessão e feche o navegador quando terminar, principalmente quando acessar o serviço usando terminais públicos.

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14. Tecnologias de rastreamento

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a. Nossa coleta e uso de cookies serão gerenciados de acordo com esta Política de Privacidade. 

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15. Outros Assuntos

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a. Sites de terceiros: Você pode encontrar links para sites de terceiros em nosso site. Estes sites são tidos e operados independentemente de nós e podem coletar informações sobre você. Esta política de privacidade não cobre as práticas de informação desses sites de terceiros. Nós não aceitamos nenhuma responsabilidade pelas políticas deles, já que não temos controle sobre elas.

b. Blogs: Nosso site oferece blogs publicamente acessíveis. Você deve se atentar ao fato de que qualquer informação que você fornecer nessas áreas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as lerem. Nosso blog é gerenciado por uma aplicação de terceiros (Hubspot) que pode solicitar que você se inscreva antes de postar um comentário. Nós temos pouco acesso e controle sobre a informação postada no blog. Entretanto, você pode precisar contatar ou entrar na aplicação de terceiros se quiser remover a informação postada nos comentários. Para saber como essa aplicação usa sua informação, por favor leia sua política de privacidade.

c. Depoimentos: Nós mostramos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nossos sites, além de outros endossos. Com sua autorização, podemos postar seu depoimento e seu nome. Se você quiser atualizar ou apagar seu depoimento, você pode nos contactar em dataprivacy@SpiceBit.com.

d. Widgets de Mídias Sociais: Nosso site tem funcionalidades para mídias sociais, tais como os widgets e botões do Facebook e o botão do Twitter que estão no site. Essas funcionalidades podem coletar seu endereço de IP, qual página você está visitando em nosso site, e pode colocar um cookie para permitir que a funcionalidade funcione bem. Funcionalidades e widgets de mídias sociais são gerenciados por terceiros ou pelo nosso site. Suas interações com essas funcionalidades são governadas pela política de privacidade da empresa fornecendo-as.

e. Login único: Você pode fazer login no nosso site usando serviços como o Facebook Connect, Autenticação do Google Apps, ou um provedor de Open ID. Esses serviços vão autenticar sua identidade e dar a você a opção de compartilhar certas informações pessoais conosco tais como seu nome e e-mail para preencher o formulário de inscrição. Serviços como o Facebook Connect e o Google Apps dão a você a opção de postar informação sobre suas atividades no nosso site na sua página de perfil e compartilhá-las com sua rede de amigos.

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16. Notificações de mudanças da Política de Privacidade

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A SpiceBit pode alterar esta política de privacidade para refletir mudanças nas nossas práticas de informação. Se nós fizermos quaisquer mudanças significativas, notificaremos você por email (enviado ao endereço de e-mail especificado na sua conta) ou através de um aviso neste site antes da mudança acontecer. Nós encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter a última informação sobre nossas práticas de privacidade.